Complaint: Storing glasvezel (stabiel internet)

user-187752 on 05 July 2013 about Onsbrabantnet in category Internetproviders lokaal

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al ruim 3 weken geen internet; meer dan 10 keer gebeld; aantal malen gemaild; E zijn er 24 uur per dag mee bezig; ligt aan netwerk beheerder wordt ons iedere keer vertelt; we krijgen wel gewoon een factuur voor iets waar we geen gebruik van hebben kunnen maken. WORDT NIET OPGELOST !!!!!!!!! HELP ONS

Desired solution:

Wij willen gewoon uw diensten afnemen en krijgen waarvoor we samen een overeenkomst hebben gesloten; DUS CONTRACT nakomen; en zorgen dat we internet hebben; Faktuur crediteren!!!

All complaints of