Complaint: Aansluiting niet gerealiseerd na meer dan 45 dagen

user-85926 on 16 February 2012 about ON in category Internetproviders lokaal

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

30 december aangemeld. Sinds half januari meermaals per week gebeld maar nog altijd geen aansluiting, of toezegging. Ook meermaals beloofde bloemen nooit ontvangen. Zelfs opzeggen kost 4 telefoontjes en is nog niet gelukt. Toezegging was binnen 20 werkdagen aangesloten

Desired solution:

Direct aansluiten of direct opzeggen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ON

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ON

ON

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De aansluiting gerealiseerd en een bloemetje toegestuurd voor het ongemak.

All complaints of