My complaint:

pretium heeft mij gebeld, ik heb aangegeven dat ik niet van hun diensten gebruik wilde maken. Nu krijg ik toch een welkomstbrief, waarin zij aangeven dat ik bij hen een abonnement heb genomen. het telefoonnummer dat in de brief staat, om te bellen als je er toch vanaf ziet,is niet bereikbaar. hoe kan ik opzeggen.

Desired solution:

ontbinding van de overeenkomst