user-27488 on 08 November 2010 about KPN Internet in category Alles-in-1
Hebben opgezegd en zijn overgestapt naar andere provider
met nummerbehoud,geen punt waren vrij van contract
Hebben op tijd het resterende bedrag van € 8,50 overgemaakt
( wel op de laatste dag ) maar krijgen veel later een boete voor te laat te betalen van € 4,50
Deze ga ik niet betalen heb hiervoor bevoegde instanties ingeschakeld en zal dit ook voorleggen aan bv Youp van ‘t Hek
Excuses van de kpn en een schrijven van hun dat de factuur
word terug gedraaid
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Contact met veno4711 gehad over het probleem en de boete was gekruist met de nota. Dit is hersteld zodat veno4711 de boete niet hoeft te betalen en de klacht dan ook opgelost is.
Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist
