Tot onze verbazing kwamen we erachter dat er €70,- lidmaatschap is afgeschreven door privilege bv alleen zijn wij niet op de hoogte van een lidmaatschap en zeker niet van een automatische incasso!
Wij willen graag de €70,- terug en van het lidmaatschap af!
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Privilege about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Privilege
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Privilege
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Privilege posted
Responded on 09 December 2013 at 06:36
Het abbonnement zouden ze per dec 2014 beeindigen jammer genoeg niet de €70 euro terug gehad. We zijn in zoverre blij dat we in ieder geval van het abbonnement af zijn.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste meneer Wisse,
Wij hebben uw opmerkingen over de afgeschreven contributie op 4 december 2013 ontvangen via klacht.nl. In uw bericht geeft u aan dat u het niet eens bent met de afschrijving.
In overleg via de mail is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groeten,
Webcare team Privilege
