My complaint:

Tv onterecht afgesloten ivm niet wijzigen adres door Ziggo. Op tijd gebeld maar toch afgesloten. Tientallen toezeggingen gedaan door Ziggo om binnen hele korte termijn weer tv te hebben en terug te bellen of het naar behoren is afgewerkt. Gebeurt niet en nog geen tv na 1 week! Flinke onkosten mobiel bellen! Niemand neemt probleem serieus!Zeggen van alles toe en doen vervolgens totaal niets!! Klacht wordt ook niet serieus genomen! Wat een WAARDELOOS BEDRIJF!

Gewenste oplossing

Afspraken nakomen door medewerkers Ziggo! Dit slaat namelijk echt helemaal nergens op! Onkostenvergoeding voor mobiel bellen betalen aan klant! Klachten serieus nemen! Zorgen bij onterechte afsluiting dat e.e.a. ook daadwerkelijk z.s.m. ongedaan gemaakt wordt.