Complaint: onterecht behandeling

user-126742 on 09 September 2012 about ANWB in category Pechhulpdiensten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik ben lid van de AMWB.

ik heb zomaar een factuur gekregen van een te hoge rekening.
Omdat AMWB niet eraf kon halen, door dat ze een foute bankrekening hebben opgeslagen die ik nooit heb opgegeven .
zij hebben fout gemaakt en nu moet ik het verontschuldigde bedrag van 77,30 euro betalen ik vindt het onzin
en onterecht.

Desired solution:

dat ik mijn recht krijg en dat zij hun fout toegeven .en dat zij het recht trekken ,ik ben maar pas lid en ik krijg dit al. ik betaal geen 77, euro en 30 cent voor jan doedel ik ben niet op me achterhoofd gevallen .

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ANWB

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ANWB

ANWB

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Uw klacht is doorgestuurd naar de afdeling ANWB Team Klacht. Zij nemen uw klacht in behandeling. Uw klacht hebben wij hier om systeemtechnische redenen op opgelost gezet, de afdeling zal zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.

All complaints of