My complaint:

Ik had een kras lotje gekregen bij de Burger king en deze vertelde me dat ik gewonnen had.Ik moest online gaag op de site van de vrienden lotterij om te zien hoeveel ik had gewonnen.Dat deed ik dus en kreeg een melding dat ik 20 EURO heb gewonnen.Deze zou binnen de 6 weken om mijn rekening worden gestort.Ik heb dus mijn rekening nummer moeten doorgeven.In geen enkel geval heb ik hen de toelating gegeven om geld van mijn rekening af te schrijven.Ik heb ook nooit gezegd dat ik wou meedoen aan deze.Ik vind het schandalijg dat zoiets gebeurd en dit laat ik echt niet zo!

Desired solution:

Terugbetaling!!!