user-8803 on 25 February 2010 about Ziggo in category Internetproviders
ik had via de telefoon een smartcard besteld en de daarop volgende dag heb ik hem afgezegd toen hebben ze die kaart toch opgestuurd ik direct retour gezonden nu kreeg ik 2 maanden later toch een rekening ervan en vragen ze om verzendbewijs van retour doen ik bewaar zo een briefje niet 2 maanden dan denk ik wel dat het in orde is na 2 maanden
geld retour
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is picked up by Ziggo
Message from from Klacht.nl
16 years ago - Complaint is solved by Ziggo
Message from from Klacht.nl
16 years ago - User added a review about the solution that Ziggo posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Deze klacht kunnen wij niet in behandeling nemen. zoals in eerdere e-mails al aangegeven hebben wij een verzendbewijs nodig dat de smartcard retour is gekomen.
