My complaint:

Vorig jaar kreeg ik een brief dat Publi Force overgenomen is door Toptijdschriften. Daardoor is er een fout gemaakt en is er onterecht geld van mijn rekening afgehaald op 15 juli 2010. Werd mij toegezegd dat het bedrag terug gestord zou worden,maar tot op heden heb ik niets ontvangen. Had wel bericht gestuurd op hun vage site, maar ook helaas geen reactie ontvangen.

Gewenste oplossing

Het zou fijn zijn dat ik mijn geld terug krijg vooral omdat ik geen gebruik maak van hun producten.