My complaint:

tot mijn grote verbazing vandaag een brief ontvangen van incasso bureau lindorff,dat ik zo snel mogelijk ruim €800 wil betalen anders er binnenkort een deurwaarder op bezoek zou komen.betreffende een prive-rek. van abn amro.ten eerste heb ik geen rek. lopen bij ABN AMRO.ten tweede waren de initialen niet corect op de brief, en ten derde bleek naar telefonisch contact met lindorff de geb.datum ook niet correct te zijn.wordt er dan zo maar een brief naar iemand gestuurt en dan zo maar even betalen.doe eerst voldoende onderzoek voordat je iemand van post voorzie,wat daar niet voor bestemt is.En wat nog erger is dat je vrouw eerst belt naar Lindorff,en dat je door een vrouwelijke werknemer(heb helaas de naam niet)wordt gezien als een of andere crimineel die niet mee wil werken,en mijn vrouw niet uit liet praten.iemand met geen manieren.zo ga je niet met mensen om!!!heb wel van een medewerker van lindorff excusses ontvangen.maar dit mag gewoon niet gebeuren.

Desired solution:

betere research,voordat u mensen de stuipen op het lijf jaagt.betere behandeling door u medewerkers(de mannelijke collega die ik zelf aan de telefoon had was uiterst correct.)
er staan niet voor niets veel klachten op,doe daar wat mee.