My complaint:

ik heb mijn verzekering opgezegd ,maar nu moet ik nog 3 maanden betalen voor iets wat ik niet heb en gebruik.ik ben niet van plan om dit te betalen ,mijn opzegtermijn is 1 maand en geen 3 maandn ,dat zij het per 3 maanden innen is hun probleem en niet de mijne ,hier heb ik niet om gevraagd.ik moet nu tot 17 nov betalen terwijl ik vandaag 17-08-2013 heb op gezegd

Desired solution:

niet betalen voor de 3 maanden