My complaint:
Er is onterecht een bedrag door hen afgeschreven van mijn rekening. Nooit toestemming hiervoor gegeven.
Desired solution:
Geen afschrijvingen meer van dit bedrijf van acai fit.
user-197744 on 07 September 2013 about docdata payments in category Betalingsdiensten
Er is onterecht een bedrag door hen afgeschreven van mijn rekening. Nooit toestemming hiervoor gegeven.
Geen afschrijvingen meer van dit bedrijf van acai fit.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to docdata payments about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by docdata payments
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that docdata payments posted
Responded on 09 September 2013 at 20:19
prima opgelost. Informatie doorgegeven en is naar tevredenheid afgehandeld.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Docdata Payments handelt het betalingsverkeer af voor een groot aantal webwinkels. Na het afhandelen van de betaling laten wij de webwinkel weten dat er betaald is en storten wij het geld op de bankrekening van de webwinkel. Wij leveren zelf de bestelde producten of diensten niet uit.
Wij hebben de contact gegevens van de desbetreffende webshop naar de klant gestuurd zodat de machtiging bij hen opgezegd kan worden.