Complaint: Onterechte afschrijving

user-199043 on 14 September 2013 about voordelengids in category Internetshops - Algemeen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

bij mijn is er 34,95 van mijn bank afgeschreven is een keer door de bank teruggestort maar tweede keer kon niet volgens de bank en ik wil graag dat bedrag zo spoedig mogelijk terug
ik heb ook geen idee hoe ze aan mijn bankrekening komen.

Desired solution:

Geld zo snel mogelijk terug en nooit meer iets van ze te horen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by voordelengids

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by voordelengids

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that voordelengids posted

user-199043

Responded on 18 September 2013 at 09:47

Nee niet zelf maar mijn ex en ik wil graag dan mijn abonnement per Direct opzeggen en uit jullie databank verwijderd worden.

voordelengids

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Naar aanleiding van het telefoongesprek, is er een kopie van de overeenkomst gemaild, die meneer zelf heeft ondertekend.

All complaints of