My complaint:

Onlangs een aanmaning van een openstaande factuur ontvangen. Het contract met Hostnet is begin 2012 al opgezegd maar nu blijkt dan na het opzeggen van de domeinnaam( die doorloopt tot 2015) nog steeds de mogelijkheid bestaat om in die periode een website op te starten en of ik daar dan 100 euro per jaar voor wil betalen. Belachelijk!!! zeker als je weer dat er nog nooit gebruik is gemaakt van welke dienst dan ook. voor de aanmaning heb ik nog nooit een factuur ontvangen en zal ook deze niet gaan betalen. ik ga hier desnoods een zaak voor aanspannen want zo blijven ze van je stelen.

Desired solution:

Ik ben persoonlijk nooit een contract met Hostnet aangegaan. dat was destijds de persoon waar ik een onderneming mee wilde gaan opstarten. Ik ga pas akkoord als het volledig is afgehandeld en er geen betaling meer verschuldigd is zoals Hostnet beweert.