My complaint:

Ik ben op 05/12/2011 in de amsterdamse poort aangesproken door een verkoper van voordelengids. Deze man is niet eerlijk geweest tegen mij. hij heeft geen volledige informatie gegeven over de voorwaarden van de voordelenpas.meneer zei alleen maar dat het voor een goede doel is en voor maar 6euro per maand. en dat ik nog gebeld zou worden en ik een goed woordje moest doen voor hem. daarna nooit meer wat gehoord hierover geen telefoontje geen brief niets. op een dag rond februari/maart ga ik internet bankieren zie ik dat er 79,90 van mijn rekening is afgeschreven. ik dacht wat is dit ik moest geen 79,90 betalen dus heb ik dat bedrag gelijk teruggeboekt.na een paar weken krijg ik een acceptgiro met een bedrag van 84,90. toen dacht ik nee deze mensen zijn gek want dat was niet de afspraak terwijl ik die pas niet eens heb ontvangen. daarna weer een acceptgiro ontvangen met een bedrag 89,90. toen heb ik ze gebeld en gevraagd waarvoor ik dat moet betalen. ja mevrouw u heeft ervoor getekend dus u moet het bedrag betalen. na betaling krijgt u die pas toegestuurd. mijn antwoord daarop was dat ik het per direct wil annuleren ik wil die pas niet meer want ik ga niet op vakantie. ja mevrouw dat kan niet u kunt het pas na 1jaar annuleren. toen zei ik oke ik heb het geld niet om het te betalen. nu hebben ze me naar een of ander credifixx incassobureau gestuurd waar ik 154 euro moet betalen. ik heb deze ook gebeld en zij leggen ook hetzelfde uit. ik vind dit echt niet kunnen ze houden niet eens rekening met jou wanneer ze je op straat aanspreken zijn ze lief en aardig. en nu wordt je onderdruk gezet om te gaan betalen voor iets wat je niet eens hebt. ze zijn gewoon schurken.

Desired solution:

per direct abonnement annuleren en geen betaling