My complaint:
bij canal digitaal ben ik geen klant en toch wordt er maandelijks een automatische incasso van mijn betaalrekening afgeschreven, hoe kan dit.
Desired solution:
dat het zo snel mogelijk wordt opgelost, en niet meer gebeurdt.
Complaint: onterechte incasso
user-105748 on 30 May 2012 about Canaldigitaal in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal
Canaldigitaal
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste,
Onze excuses hiervoor, uw bankrekeningnummer is opgegeven door een abonnee van ons waardoor dat is misgegaan.
Het is inmiddels aangepast, bedankt voor uw melding.
Met vriendelijke groet,
Taoufik
Webcare Team CanalDigitaal
