My complaint:

Lidnr: 530 3175 1141
Factuurnr: 530 7177 8678

Ik heb gereageerd op een aanbieding voor gratis scheermesjes.
De volgende zending zou ik echter moeten betalen wanneer ik het lidmaatschap niet zou opzeggen.

Na ongevraagd een nieuwe zending te hebben gekregen heb ik deze teruggestuurd, en het lidmaatschap heb ik opgezegd.
De bevestiging van het beeindigde lidmaatschap kreeg ik van Flexifront op 17 Juni per mail.

Nu krijg ik echter een herinnering over een factuur van de verzonden scheermesjes, welke ik (ongeopend) heb teruggestuurd. Er zijn daarnaast nog eens 10 euro aan herinneringskosten bijgekomen.

Telefonisch is Flexifront niet beschi9kbaar

Desired solution:

Bevestiging dat de factuur is ingetrokken