My complaint:

Ik heb afgelopen augustus mijn lidmaatschap bij Fit For Free opgezegd. En heb mijn lidmaatschapkaart bij de opzeg brief er bij gedaan. Zij hebben een bevestiging gestuurd van de opzegging ben er van uitgegaan dat ik correct gehandeld heb. Tot ik er achter kwam dat FFF € 2.95 van mijn rekening haalde. En afgelopen 10 oktober incasseerde zij in eens de volle contributie al de bedragen heb ik laten terugboeken. Na eea uitgezocht te hebben ben ik volgens de bepaling van FFF heb niet conform hun regels gehandeld en had het pasje persoonlijk bij hun moeten afleveren. Ik ben het niet eens met hun handelwijze en vindt het onzin om het pasje persoonlijk te moeten afleveren.

Desired solution:

Als FFF stopt met de onterechte incasso's .