My complaint:

na drie brieven een brief ontvangen van de postcodeloterij dat de opzegging in behandeling is en of ik even hierover wil bellen met 0800-0280000. Dit nummer klopt niet. Tevens blijkt opnieuw dat ze middels een aut. incasso geld van mijn bank innen

Gewenste oplossing

stopzetten en geld terug van de laatste maanden.