My complaint:

Mijn abonnement voor 0645255520 bij Telfort liep af mei 2010. Daardoor kan ik online geen klacht meer indienkreeg te lezen dat ik in moest loggen (in mijn inmiddels opgeheven account zeker?) om de klacht te “versturen”.

Ik ontving gisteren 21-2-2011 een brief refnr. 4326248 van Preventel dat Telfort mij daar vanwege een zogenaamde achterstallige vordering heeft laten registreren.
Ik weet niets van achterstallige betalingen, ik heb netjes volgens hun regels opgezegd, de laatste betaling is toen verwerkt.
Sinds mei 2010 bel ik niet meer, ook niet via SIM-lockverwijdering!

Gewenste oplossing

Schriftelijke rechtsgeldige rectificatie!
Registratie bij Preventel ongedaan maken.