Complaint: Onterechte rekening

user-157255 on 01 February 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Global Media B.V heeft in een periode van 2 maanden 65 euro van mijn rekening gehaald, omdat ik een game genaamd Bubblespop zou hebben gespeeld. Dit is geheel onterecht! Ik begrijp ook totaal niet hoe dit kan zonder mijn toestemming.

Desired solution:

Ik zou het bedrag van 65 euro zo snel mogelijk terug gestort willen hebben op mijn rekening

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind global media bv to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by global media bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by global media bv

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.

All complaints of