My complaint:

Met regelmaat versturen wij enveloppen naar mensen waar keurig een postzegel op zit. Daarnaast een witte sticker waar met koeieletters het afleveradres op staat en heel erg klein geschreven de afzender. Degene die een vergissing maakt tussen afzender en ontvanger moet hoognodig een bril met +10 glazen aanschaffen. Conclusie: Daar kan dus geen fout mee gemaakt worden……dacht ik. In 1 week tijd 5 poststukken retour ontvangen, afgestempeld in Zwolle. Je kunt niet zeggen dat ze bij TNT de kleine lettertjes niet gelezen hebben maar de grote letters dan ook niet…
Goed, het afzenderadres dan maar doorgekrast en opnieuw de enveloppen verstuurd anders komen ze helemaal niet meer aan.

Gewenste oplossing

Hier is geen oplossing voor..het kan namelijk nooit een probleem zijn geweest. Een kwestie van adres lezen en post in de juiste vakken stoppen. Niets meer en niets minder.