Complaint: onterechte strafport?

user-198410 on 14 September 2013 about PostNL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Geachte mevrouw, meneer,

Voor de 4e keer dit jaar krijg ik een strafportkaart, ditmaal voor 1,80 euro. Ik heb alles netjes gefrankeerd, en kan de betreffende informatie op de site postnl.nl/betalen niet terugvinden. Ik heb niets verkeerd gedaan.
De betaalcode is D01.130908.002224

Desired solution:

Ik wil weten wat er is misgegaan, en voor welk poststuk, met welke datum.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to PostNL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to PostNL to pickup complaint

Message from PostNL

12 years ago - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

All complaints of