Complaint: ontevreden klant

user-82357 on 29 January 2012 about Algemeen Dagblad in category Kranten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vorige week heb ik het blad gezond en fit week 3 niet ontvangen. Zou hem toch wel graag willen hebben om de serie compleet te maken.
Daarnaast doet de krantenbezorg(st)er de krant niet goed in de brievenbus waardoor we regelmatig een halfnatte krant ontvangen, dit hebben we ook al tegen haar gezegd toen ze met de jaarwisseling langskwam met een nieuwjaarswens!!

Desired solution:

Toezending van het blad gezond en fit week 3 naar:
R. Hilhorst, Kronenburgplantsoen 6, 3401 BP IJsselstein.
En voortaan een droge krant!!

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Algemeen Dagblad

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Algemeen Dagblad

Algemeen Dagblad

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben een aanvraag ingediend om alsnog het door u gemiste exemplaar van Gezond en Fit na te zenden. U zou deze binnen ongeveer een week met de post binnen moeten krijgen. Met vriendelijke groet, Webcare AD

All complaints of