My complaint:

op 24-02-2012 kassabon Kruidvat filiaalnr. 1384 naar u verzonden met het bedrag van 7,50 EURO gekocht tandpasta en tandenborsel ORAL B dat door u voor 100% vergoed zou worden.Tot op heden heb ik nog steeds niets ontvangen.

Desired solution:

Graag zie ik het door u beloofde bedrag van 7,50 euro tegemoet.