My complaint:

Omschrijving klacht

heb een nieuwe praypaid kaart moeten kopen,en vanaf dat moment geen bereik meer buiten land,veel storingen met onvangen smsjes of versturen van smsjes.
krijg nu wel 10 euro extra beltegoed met de nieuwe kaart,maar heb slechtere kwaliteit.

Gewenste oplossing

de oplossing zou zijn als mijn nieuwe kaart net zo zou fucktioneren als mijn vorige kaart,zo wie belooft met 10 euro extra beltegoed bij opwaaderen van 10 euro beltegoed.dat was de bedoeling van de nieuwe kaarten toch? en heb altijd bereik gehad zodra ik de grens over ging nooit voor heen problemen mee gehad.