My complaint:

heb via een voucher van groupon waarmee ik 6 behandelingen zou krijgen, er inmiddels 5 gehad. maar nu is de kliniek failliet, terwijl ik nog 1 behandeling te goed heb.

Desired solution:

Zo snel mogelijk de laatste behandeling bij een andere salon, of geld, maar voor een enkele behandeling ben ik aanzienlijk meer geld kwijt.