My complaint:

ik heb mijn haar van bruin naar blond laten ontkleuren de kapster was hier 4 uur mee bezig.
tot de salon sloot
de kapster vond het mooi geworden maar me haren waren heel erg aan de orange kant de kapster zij dat ze er alleen haarlights tussen kon plaatsen zodat het wat lichter leek
maar hiervoor kon ik wel weer opnieuw gaan betalen.

de volgende dag ging ik naar een andere kaper en die had mijn probleem meteen kunnen oplossen gelukkig.

Desired solution:

dat ze het zelf had opgelost en mij niet met orange haren liet lopen