My complaint:

vandaag, 31 mei 2013, was ik boodschappen aan het doen bij Lidl Middelharnis. Bij de kassa gekomen zette ik en mijn dochter de boodschappen op de band. Zo ook de flessen cola. En de ene fles raakte amper de band en hij ontplofte!!!
Resultaat mijn dochter en ikzelf zaten helemaal onder de cola.Zo ook de boodschappen. We kregen geen bijstand van het personeel alleen de dame achter de kassa heeft wat spullen in plastic zakjes gestopt. Toen we weg gingen werd alleen gezegd Sorry voor het ongemak !!!!

Desired solution:

Mijn nieuwe jas moest ik uit laten stomen, het nieuw is er gelijk af. Mijn dochter haar jas moest ik uitwassen, alle boodschappen moesten we afsoppen. Het had mooi geweest als de bedrijfsleider erbij was gehaald, maar nee die stond op een afstand te kijken. Al was er maar een bos bloemen aangeboden. Ben vaste klant in de winkel, vind het schandalig dat je zo word weg gestuurd !!!