Complaint: ontrecht abbonoment voor spel wat ik niet heb! en niet heb aangevraagd.

user-172175 on 07 April 2013 about global media bv in category Internet Games

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb sinds 10 dec 2013 zogenaamd een abbonoment op jewel hunt. Het spel heb ik niet p mijn gsm, en er wordt wekelijks een bedrag bijgechreven op mijn tel rekening. Ik vind het bespottelijk dat ik zomaar een abbonoment kan hebben, waar ik nooit iets voor getekend heb. Ik wil het geld a 45 terug.
En ga hier zeker werk van maken!

Desired solution:

geld retour! wegens oplichting!!!!!! geen acceptatie van het abbonement.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to global media bv about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by global media bv

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by global media bv

global media bv

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant doorverwezen naar het juiste loket zodat daar de juiste afhandeling kan worden gegeven.

All complaints of