My complaint:

Omdat TNT Post haar beloften niet kan nakomen, heb ik mijn ontslag ingediend. Ik heb een ontslagbrief geschreven met vragen en opmerkingen. Tot op heden heb ik uitsluitend negatief antwoord gekregen op mijn ‘toon’ van schrijven (per mail). Antwoorden, uitleg, excuus heb ik nog niet ontvangen. Vanaf morgen meld ik mij ziek, in een organisatie waar menselijk contact niet van toepassing is kan ik niet werken. Ik ben hier letterlijk ziek van!
Astrid Loos

Desired solution:

De persoonlijke contactfase is wat mij betreft voorbij. Graag ontvang ik een brief van mijn ontslagbevestiging en daarin antwoord op mijn vragen. Verder wil ik graag dat mijn collega's die nog wel bij TNT werken een betere behandeling krijgen wanneer zij het bedrijf willen verlaten.