My complaint:

het komt regelmatig voor dat we geen post ontvangen.Nu in de problemen met de belastingdienst waardoor er loonbeslag is gelegd omdat wij niet konden reageren op hun brieven.ook ontvangen we vaak post van uit een hele andere straat of wijk

Desired solution:

dat onze post goed wordt bezorgd en een tegemoedkoming van de geleden kosten voor de derde keer die we hebben moeten maken!! en niet de schuld leggen bij een ander!!