Complaint: ontvanger zorgt voor brommend geluid op tv

user-45869 on 03 April 2011 about Caiway in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enkele dagen heb ik last van een enorme brom (geluid) wat te horen is op mijn TV.
Dit brom geluid komt uit de digitale ontvanger (via skart) en komt op mijn TV binnen wat uiterst irritant is.

Desired solution:

als ze me echt tevreden willen stellen zorgen ze voor een vervangende type digitale ontvanger waar ook een aparte geluidsuitgang op zit ipv een simpele kart aansluiting.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Caiway

Message from Caiway

14 years ago - Goedemorgen, Sinds vandaag heeft Caiway een afdeling Webcare waarbij het team actief op zoek gaan naar meldingen op internet. Ik zag uw klacht op QQLQ. Hoewel uw melding al enige weken/maanden oud is hoor ik graag of de melding nog van toepassing is of dat het is opgelost. Graag ontvang ik van u een reactie waarin u uw NAW vermeldt. U kunt uw reactie sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tim van der Weck Caiway Webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Caiway

Caiway

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Tot op heden hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wij sluiten deze melding af als zijnde opgelost. Indien u alsnog contact met ons wenst op te nemen kan dit via [email protected].

Met vriendelijke groet,

Harma Olsthoorn
Caiway Webcare

All complaints of