My complaint:
ontvanghetgratis blijft mij ongewenste mail sturen. Ondanks dat ik ze continu als spam markeer en ondanks dat ik mij al diverse malen heb afgemeld.
Desired solution:
Ik ben tevreden als ze me met rust laten
Complaint: afmelden onmogelijk, als spam markeren ook niet mogelijk
user-105587 on 29 May 2012 about ontvanghetgratis.nl in category Gratis / testproducten
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by ontvanghetgratis.nl
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by ontvanghetgratis.nl
Message from ontvanghetgratis.nl
13 years ago - Geachte heer / mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding op Klacht.nl hierdoor kunnen wij onze diensten zo veel mogelijk verbeteren op de wensen van onze klanten. U geeft aan te veel mails van ons te ontvangen, hiervoor onze excuses. Door de rechtstreekse samenwerkingen met partijen als Hotmail, gmail en zo ook uw provider UPC kunt u geen spam-melding maken, dit omdat wij als gecertificeerde partij voor e-mailmarketing goed zijn gekeurd door uw provider. Ik zal bij deze uw e-mailadres uit ons systeem verwijderen, hierdoor is het technisch onmogelijk nog e-mailings van ons te ontvangen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via het e-mailadres klantenreactie *apenstaartje* ontvanghetgratis.nl Met vriendelijke groet,
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that ontvanghetgratis.nl posted
ontvanghetgratis.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte heer / mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding op Klacht.nl hierdoor kunnen wij onze diensten zo veel mogelijk verbeteren op de wensen van onze klanten.
U geeft aan te veel mails van ons te ontvangen, hiervoor onze excuses.
Door de rechtstreekse samenwerkingen met partijen als Hotmail, gmail en zo ook uw provider UPC kunt u geen spam-melding maken, dit omdat wij als gecertificeerde partij voor e-mailmarketing goed zijn gekeurd door uw provider.
Ik zal bij deze uw e-mailadres uit ons systeem verwijderen, hierdoor is het technisch onmogelijk nog e-mailings van ons te ontvangen.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via het e-mailadres klantenreactie *apenstaartje* ontvanghetgratis.nl
Met vriendelijke groet,
