Complaint: spam van ontvanghetgratis.nl

user-94589 on 04 April 2012 about ontvanghetgratis.nl in category Gratis / testproducten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Dit bedrijf stuurt me op 4 verschillende e-mail adressen meerdere keren per dag spam.
heb me al een keer of 6 afgemeld ondertussen maar daardoor gaan ze enkel maar meer spam versturen.
Ondertussen ook al 5 klachten ingediend bij www.spamklacht.nl van de Opta.
Ik roep iedereen op ook bij de opta te klagen daarover via www.spamklacht.nl

Desired solution:

Een flinke boete voor dit bedrijf en stopzetting van hun activiteiten

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by ontvanghetgratis.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by ontvanghetgratis.nl

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that ontvanghetgratis.nl posted

ontvanghetgratis.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte Heer,

Wij hebben inmiddels rechtstreeks contact met u opgenomen.
De klant heeft onder iedere e-mail de mogelijkheid zichzelf af te melden. Nadat de klant zichzelf heeft afgemeld ontvangt deze geen e-mail meer. Als de klant zichzelf NIET afmeld ontvangt deze uiteraard e-mails van ons. Wij zijn altijd netjes per e-mail en ook telefonisch bereikbaar, de klant had voldoende mogelijkheden zichzelf rechtstreeks bij ons te melden. Indien de klant zichzelf wilt afmelden dan kan hij dit doen onder iedere door ons verstuurde e-mail, of dit per e-mail aan ons verzoeken. De afmelden zal dan handmatig worden verwerkt.

All complaints of