Complaint: Bestelling 1 verpakking Tinea olie

user-27017 on 03 November 2010 about Onvax/TheeShop (www.royalwomen.nl ) in category Beauty & Wellness

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Product niet ontvangen.
Geld van rekening gehaald op 21-07-2010
Nog een paar mails gestuurd naar [email protected] maar geen reactie.
Op telefoonnr. 010 8404842 wordt niet gereageerd (niet opgenomen)

Gewenste oplossing

Product alsnog versturen

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Onvax/TheeShop (www.royalwomen.nl )

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Onvax/TheeShop (www.royalwomen.nl )

Onvax/TheeShop (www.royalwomen.nl )

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Wij hebben getracht de klant te bellen (2x) echter krijgen wij jammer genoeg geen gehoor.
Inmiddels is een nieuw pakketje onderweg of ontvangen en hebben wij de klant uitgenodigd voor een beoordeling.
Wij hopen op contact met de klant of een positieve beoordeling.
Mocht de klant alsnog ontevreden zijn, dan zullen wij nogmaals service verlenen tot tevredenheid.

All complaints of