My complaint:
Beste medewerker,
Ben een tevreden trouwe klant van Nutricia, eerst met Nutrilon, toen uitgebreid met Olvarit 4 maanden en nu Olvarit 6 maanden potjes.
Helaas ging het gisteren mis met een potje ‘Olvarit Italiaanse specials 6 maanden’ waarin mijn baby zich enorm verslikte in scherpe onkauwbare uiensplinters en paprikastukjes. Tevens was het potje veel te scherp gekruid met veel te grote stukjes voeding (vermeld nr op deksel: 122701/06.02.2015).
Volledig onveilig en een gevaarlijke situatie terwijl ik er van uit ga dat Olvarit potjes aan de 6 maanden melding voldoen en veilig zijn.
Dit gebeurde terwijl ik me in ‘the middle of nowhere’ bevond en niet in staat was een nieuw potje aan te schaffen voor mijn baby.
Hoop dat Nutricia hierop passend reageert.
Groet Y.
Desired solution:
Hoop dat Nutricia passend reageert.
