My complaint:

Porto kosten bij onvoldoende gefrankeerde post gekregen
Ik heb niets verstuurd.
De naam op de porto heffing is Schut Douma op
adres Oosterlaan 4 2101 ZR Heemstede
Mijn naam is I. van Brummelen
betaalcode is H03.130930.001642

Desired solution:

Wilt U dit nakijken en mij laten weten hoe het opgelost is
Ik ben niet van plan te betalen voor iets dat ik niet vertsuurd heb