My complaint:

Via de bankGiroloterij een cadeaubon van ca.€400,00 gewonnen via post code gekregen mijn vrouw keek s’middags op website veel keuze o.a. I-pad, digitale camera div. televisie’s pannensets etc. kom uit mijn werk thuis kijk op website géén I-Pad en géén digitale camera meer en nog maar 2 t.v.’s en alleen pannenset en een paar andere prijzen. Heb televisie besteld en hoor later van mijn vrouw dat er ook I-Pad en Camera op site stonden. Met Kiesuprijs gebeld zeggen pech gehad en later weer stonden wel op site DIT IS PERTINENT NIET WAAR. Er stond ook geen verwijzing dat deze artikelen achteraf te bestellen waren of dat ze later nog te verkrijgen zijn.

Desired solution:

Wil graag van mijn televisieprijs af ik had liever een I-Pad gehad als ik geweten had dat die er ook waren. Dus ik wil graag een I-Pad.