My complaint:

Wij hebben een personeelsadvertentie geplaatst in de Biltsche Courant. Zonder overleg is die op pagina 2 geplaatst en niet in de rubriek personeel. Wij hadden dat niet specifiek gevraagd, maar dat had Wegener wel mogen checken, want die wisten dat het een personeelsadvertentie betrof, dat heeft Wegener ook bevestigd. De behandeling van de klacht daarna is werkelijk slecht.

Desired solution:

Nogmaals plaatsing van de advertentie in de Biltsche Courant, maar dan in de juiste rubriek.