Complaint: Onvolledige levering Tommy Teleshopping

user-10953 on 20 June 2011 about Tommy Teleshopping in category Teleshopping

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 30 mei is eindelijk mijn bestelling van de Paint Mate Pro aangekomen. Duurde een maand voordat het pakket werd geleverd. In de tussentijd geen status update gehad.

Tijdens de bestelling gold een zogenaamde ” but wait there is more…” aanbieding waarbij je een tweede setje gratis kreeg.

Helaas kreeg ik maar 1 set geleverd. De 2 emails naar de klantenservice zijn niet beantwoord. Dat zal ook wel een maand later gebeuren, zodat je terugkeergarantie voorbij is.

Gewenste oplossing

Stuur mij een 2e set Paint Mate Pro toe of restitueer mijn aankoopbedrag.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Klacht ook maar even op Twitter gezet. Wellicht schudt dat het TT webcare team wat wakker. Twwet: Klacht #tommyteleshopping maar eens op #QQLQ gezet: http://bit.ly/tommyteleshopping Via de email (2x) krijg ik geen reactie. #fail #webcare

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Tommy Teleshopping

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Tommy Teleshopping

All complaints of