Complaint: Onvolledige voorlcihting bij aangaan polis

user-2171 on 03 November 2009 about Aegon in category Verzekering

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb ik in 2004 via het CNV een levenspolis afgesloten bij Aegon. Is mij toen n iet verteld dat ik bij een (intussen verlaangde minimale storting) ad € 240,- per jaar een bedrag ad € 132,31 aan kosten kwijt ben.
Ik voel dan ook ook onvolledig dan wel onjuist voorgelicht. Financieel wordt ik op deze wijze misbruikt door dwaling en bedrog.
De Aegon volhard nog even in haar visie en het CNV zou hierover volgend jaar met een oplossing komen.
Ik ga ook bij Aegon nog een klacht indienen, enz.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Aegon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Aegon

Aegon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste klant,

Vanaf 1 juli 2011 heeft AEGON een Webcare team. Voor klachten die voor deze datum zijn ingediend ben ik ervan uitgegaan dat deze zijn opgelost. Indien je klacht nog steeds actueel is, hoor ik het graag van je. Op deze website kan er natuurlijk opnieuw een klacht ingediend worden, maar je kunt ook een email sturen naar [email protected].

Met vriendelijke groet,

AEGON Webcare team

All complaints of