My complaint:

ik heb een bestelling gedaan via de webshop en een maand of 2 later kreeg ik mijn tablet en hoes wel maar mijn houder voor de wagen zit er niet bij .
(1ste keer gebeld) ik had namelijk al eens moeten bellen om te vragen wanner mijn zending zou verzonden maar en dan kreeg ik als antwoord , binnen kort .
wat bleek nu na ontvangst het is een andere tblet en de houder voor de wagen is er niet bij , (2de keer gebeld)dus heb ik weer gebeld om dit te melden maar kreeg geen antwoord niet meer .

kan er daar niemand iets aan doen , zo mensen moeten beboet worden .

Desired solution:

ik zou mijn geld of mijn bestelling als nog willen hebben .