My complaint:

Beste Karwei
Ik was 28 juli naar de karwei van Hoofdweg geweest in Capelle.Ik wou 3 verfpotten 2 kwasten en cement terug brengen. Ik had voor 1300 euro bij de karwei spullen gekocht voor mijn nieuwe huis ik had gehoord dat als er iets over bleef dat ik het terug kon brengen dus ik nam wat extra en dat bleef er uiteindelijk over dus ik bracht het terug.In het begin toen we daar waren zij ze op een ijzige toon goede middag toen ging ze me corrigeren. Ze zij achter de toonbank dat ze het cement zou aan nemen en de verfpotten niet. Toen zei ik mevrouw zou u A.U.B. van de toonbank willen komen om het misschien beter te bekeken en dan iets van zegen. Toen kwam ze. Het was zo in 1 verfpot zat er roest die was opengemaakt.De 2 de verfpot was helemaal niet opengemaakt maar was er een klein vlekje( die je kan schoonmaken) op de deksel. En de 3 de verfpot had een licht deukje. Dus toen kwam de mevrouw achter de toonbank en ze zij ze zijn allemaal opengemaakt ik neem ze niet aan toen ging ik met haar in discussie en vertelde gewoon eerlijk dat ik er maar een had opengemaakt. Toen zij ze oke die neem ik niet aan toen zei ik dat is goed toen ging ze naar de 2de daar zei ze jah daar zit een vlekje die neem ik ook niet aan toen ging ze naar de 3de pot daar zei ze er zit een deukje die neem ik ook niet aan . Oke het is goed maar ze kon op ze minst die 2 de verfpot aannemen waarop een vlekje zat die je kan schoon maken. Die nam ze ook niet aan het is toch ongelooflijk. Dan nu de kwasten bij de eerste kwast zei ze die staan niet op de bon terwijl ik nog zelf had aangevinkt welke kwast het was toen ging ik weer in discussie en die nam ze uiteindelijk aan. Dan nu de 2 de kwast die stond ook op de bon. Die ging ze scannen en toen zei ze ja die staat niet op de computer. Toen zei ik ja maar ik ben naar precies de zelfde Karwei gekomen waar ik dit heb gekocht en op de bon stond het ook . Toen zij ze nee ik neem hem echt niet aan en toen ging ze weglopen. Ik vind het echt onacceptabel toen vroeg ik haar naam toen zei ze ja die krijg je mooi niet van mij hoor. Toen vroeg ik een klachtenformulier en daarin stond dat ik moest op schrijven door wie ik werd behandelt toen ging ik weer naar haar en toen pas schreef ze haar naam op. Haar naam is MTT en ze werkt in de karwei van
Hoofdweg 11
2908 LB Capelle aan den IJssel.

Desired solution:

Ik ben tevreden als ze de eerste, de tweede en de kwast aanneemt.
En als ze eventueel ontslagen word
Groetjes E.sakha