My complaint:

Onheus bejegend. Onvriendelijke winkeljuffrouw waarschijnlijk de nieuwe leidinggevende.Ik was met mijn hond in het filiaal en ik ben een vaste klant en ben er vaker met mijn hond geweest en altijd gevraagd of ze mee naar binnen mocht altijd leuke meiden en het was geen probleem. De nieuwe leidinggevende heeft me gesommeerd om de winkel te verlaten met de hond. De hond was niet welkom. Ze vroeg het niet vriendelijk! want als het echt niet mag dan heb ik er alle begrip voor nee… ze was ronduit onbeschoft!. Ik ben absoluut geen onredelijk persoon maar hier kan ik niet tegen. Ik behandel mensen met respect en dit verwacht ik ook terug. En dan is er nog een meisje wat zeer haar best doet om vriendelijk te zijn maar ontzettend traag is en erg onzeker. Ik ben niet de enige wie dit op de zenuwen werkt. Wellicht door haar nieuwe leidinggevende???? Blond lang haar en een bril met donker montuur.

Gewenste oplossing

De leidinggevende een cursus geven hoe om te gaan met klanten/mensen en haar een flinke tik op haar vingers geven. En excuses. En dat andere blonde jonge meisje meer zelfvertrouwen geven of in elk geval haar de kans geven om dat te leren.