My complaint:

op 12 mei 2012 om 19:56 in hooglanderveen Rijksweg A28
heb ik getankt en na afrekennig heb ik een koffie afgetapt en chocolmelk samen met mijn zoon.
Het melk was niet op gewenste temperatuur. dat heb ik doorgegeven aan de medewerker.hij heeft opgemeten met termometer en zei u kreeg één munt voor melk.
En ik zie en koffie dan ? hij zei nee dit is warm je mag zo opdrinken terwijl het zelf melk voor koffie wordt gebruikt En dat vond ik schandalig, zo veel discussie over € 1,30. ik zie tegen hem ik ben te vreden de koffie is koud en nu wil ik een munt om andere automaat te gebruiken of mijn geld terug a.u.b.Hij zei nee nee. ik ging weg zonder koffie en ik heb alles achter gelaten.

Desired solution:

ik wil mijn geld terug.