Complaint: Onvriendelijkheid

user-185028 on 20 June 2013 about Action in category Huishoudelijke winkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 20/06/2013 ben ik rond de middag naar de Action in Houthalen geweest. Ik vroeg achter een verkoopster. Ik kreeg als antwoord ; “zij is hier ergens aan het rondwandelen”
Degene die dit zegt is een toekomstige assistent,Joyce. Ik vind dat dit manier van praten niet kan. Dit onbeschofte manier van praten is meerdere keren al gebeurd. Daarna hoor ik hen nog eens onderling praten met Najomi. En het ergste van al is dat de assisten Yollanda mee doet. Wat een negatieve beeld geven ze toch over aan de klanten. Ik had hier geen zin meer om inkopen te doen.

Desired solution:

Ik vind dat Joyce niet bekwaam genoeg is voor een assistent te zijn. Allereerst moeten ze ook leren om stressbestendig te werken en iedereen even gelijk te houden.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Action about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Action to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Action

Message from Action

12 years ago - We hebben de klacht rechtstreeks beantwoord. Klantenservice Action

All complaints of