My complaint:

geahte m/v ik stapte tussen 18:uur en 18:30 op de bus maar er stond sorry geen dienst op mn vroeg op een klant vriendelyke manier aan de chaufeur of dit lyn 1 werdt meneer reageerde onklant vriendelyk terug tegen my ik ben hierby toch de bus in gegan om dat ik naar huis ging ik vindt dit niet toepasselyk tegen reizers om zo benaderd te worden ik reis erg graag mee de bus maar dit accepteer ik helemaal niet mvgr j.muldery

Desired solution:

wens als oplossing hier van jullie aansprakelyke regels van fucntie,s om dat ik een lig verstandelyke beperking heb
heefd het me nogal geraakt als reiziger