My complaint:

Ik heb 1 mei 4 truitjes besteld en ik heb ook via ideal betaald en uiteindelijk een email met mijn bestelling en bevestiging gekregen en tot de dag van vandaag heb ik nog helemaaaaaal niks ontvangen. Ik ben zooooo boos want als je terug gaat lezen staat er levertijd 7 dagen nou dit is al 17 dagen later en nog niks. Hoe kan ik dit het beste oplossen?

Desired solution:

Ik wil mijn bestelling binne nu en enkele dagen !!!!